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Política de Devolución

Políticas de cambios y devoluciones

En Todo Liso Home trabajamos con ventas orientadas a clientes mayoristas, por eso te pedimos que leas atentamente nuestras políticas antes de realizar tu compra.

Cambios

No realizamos cambios de productos por gusto personal, elección equivocada, color, diseño o decisión del cliente una vez efectuada la compra.

Productos con falla

En caso de que un producto presente una falla, el cliente deberá enviarnos el producto para su evaluación.

Una vez recibido y revisado, si corresponde el reclamo, se procederá de alguna de estas maneras:

  • Se enviará una unidad nueva del mismo producto.
  • En caso de falta de stock, el producto podrá ser reemplazado por otro del mismo valor.
  • Si el cliente elige un producto de mayor valor, deberá abonar la diferencia.

También, según el caso, podrá ofrecerse un voucher de descuento para una próxima compra como compensación por la falla.

Envíos por productos con falla

  • El primer envío del producto para evaluación queda a cargo del cliente.
  • En caso de aprobarse el cambio por falla, el segundo envío corre por cuenta de Todo Liso Home.

Reintegros

No realizamos reintegros de dinero bajo ninguna circunstancia.

Colores y disponibilidad

En los productos donde se permita seleccionar color desde la web, haremos lo posible por respetar la opción elegida.

Sin embargo, al trabajar con ventas mayoristas y debido a la alta rotación de mercadería, puede ocurrir que el color seleccionado quede sin stock al momento de preparar el pedido. En ese caso, se enviará el color disponible más cercano al solicitado.

 

 

Al realizar una compra en nuestra tienda, el cliente acepta estas políticas de cambios, devoluciones y disponibilidad de stock.